Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
11 мая 2021, 13:48
6
Здравствуйте, букмекер уже почти 7 дней не выплачивает мой выигрыш, я являюсь вип игроком, ходил в ППС и писал заявление на вывод денег, прошло 7 дней, никакого ответа не привета. кроме как заявка принята в обработку, прошу вас посодействовать в получении моего выигрыша мною, так же написал заявление в первую сро , так как они являются участником этой СРО
Сумма:
472000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
0
Хочу обратить внимание , что жалобы на лигу ставок увеличились и не решаются за последний месяц в должном порядке , почему букмекер лига ставок так заскамился ? Они планируют закрыться и кинуть всех ?
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, ваше обращение принято 6 мая. Срок рассмотрения обращения установлен в 30 дней.
Дмитрий Демин
0
Букмекер даже не заблокировал мне ставки , только лимиты подрезал , деньги так же могу поставить на вывод но они так и висят в статусе создан и никакого результата нет уже неделю .
Дмитрий Демин
0
Я начитался тут комментариев и сомневаюсь что вообще обработают мою заявку в течении 30 дней , да и это сверхдолго, что им мешает выплатить деньги ? Какие сомнения ?! Я личность подтвердил , пришёл в их ППС , я вип игрок со статусом Silver, почему такое унизительное отношение как лояльным игрокам ? Я ничего не нарушил , ставки сделаны чисто на настольный теннис , на чистую победу в партии, никакого после гола ставил всегда в начале партии, и надеялся на удачу , а бк доставляет мне своей задержкой и игнорированием моральную боль , прошу вас узнать от них какая конкретная притензия у них что так долго затягивают ? Я честный игрок ! Помогите
Руководитель отдела арбитража
0
После того, как приняли обращение, вам не сообщили срок его рассмотрения?
Дмитрий Демин
0
сообщили 30 дней, но это сверх нормы...
* Сумма нескольких приветственных бонусов