Блокировка вывода средств - верификация

11 мая 2021, 17:57

Здравствуйте. Уже больше недели тянется процесс обработки документов. Скинул фото паспорта, договора на симку. Каждый документ рассматривают несколько дней. Спрашиваю какие ещё документы требуются, молчат. Скинул бы весь пакет необходимого, но нет, устроили целый квест. Понимаю, что не у одного меня подобные проблемы, но всё же неужели процесс обработки нельзя ускорить?

Сумма: 50000 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Так и не отпустили. Запросили скриншот с Apple Pay . Отправил. Запросили фото карты с двух сторон. Тоже отправил. Запросили выписку по карте с движением денег по карте. (Это вообще абсурд) но и это отправил. Теперь снова молчат . Это все уже длится 22 дня.

Здравствуйте. Нам сообщают, что у вас запросили фото карты, с которой были пополнения. Какие у вас сложности с ее предоставлением?

Могу Вам отправить

Давайте, попробуем посмотреть.

ак и не отпустили. Запросили скриншот с Apple Pay . Отправил. Запросили фото карты с двух сторон. Тоже отправил. Запросили выписку по карте с движением денег по карте. (Это вообще абсурд) но и это отправил. Теперь снова молчат . Это все уже длится 22 дня.

Возможно Ваше участие помогло

Здравствуйте. По нашей информации теперь у вас запрошена выписка по кошельку Киви.

Да, всё верно. Вчера отправил выписку с киви.

Запрос передан специалистам. По ходу pdf дошёл на 3ий день

Некорректный файл пишет

Я же им скидывал несколько раз

Вчера целый день пытался отправить этот договор. То надо jpeg то pdf, то с полной версии сайта. Может лично Олегом Тиньковым подписать??? И выслать голубями

Запрошенный документ ожидается в PDF формате. Не скриншот, не ссылка еще куда либо)

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Запросили договор на смену оператора. Поддержка оператора отправила его, пересылаю сб 1хставки и говорят, что он отредактирован. Как? Я пересылаю оригинал документа.

Букмекер запрошен по ситуации.

Здравствуйте. Верификация - это
стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки
документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не
расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. Контора будет
запрошена по истечении этого срока.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов