Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

11 мая 2021, 19:42
4

Зашел на нее случайно, в поисках новых игр, и удалость раскачаться до 20к, периодически слетая в 0, пополняя баланс и т.д. Но при попытке вывода, сначала затребовали верификацию, долго мурыжили, а потом тупо заблочили акк. Звонок в службу поддержки помог выяснить следующее: при одном из пополнения баланса, я использовал карту, которая не совпадает с данными карты, предоставленной при верификации (хотя последние пополнения происходили именно с этой карты, принадлежащей мне). Уважаемый, Legalbet! Прошу вашего участия и помощи в решении моего вопроса.За ранее благодарю вас!

Сумма: 11000
Комментарий администратора
Информация от игрока не получена.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Вы в какой конторе играете? .ru или .com? В легальном букмекере не могут ваш аккаунт обнаружить.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Насколько данные карты не совпадают с вашими? Вы пополняли с чужой карты?
Нет, карта на мое имя, только утеряна.
Копировать токен