Блокировка вывода средств - верификация

Добрый день, зарегистрировался в БК Леон, подтвердил свою личность, сделал депозит, начал играть, когда-то успешно, когда то не очень, первое время заводил и выводил деньги на карту без проблем, как на одну, так и на вторую; спустя некоторое время словил несколько плюсов в ряд, решил сделать вывод средств, БК попросила пройти процедуру подтверждения личности: -сначала фото паспорта и текста Леон с текущей датой -фото ИНН -документ, подтверждающий место прописки (была выбрана сначала квитанция о оплате коммунальных услуг), так как там не фигурировали мои данные, а фигурировали данные родителей то такой квиток с чеком был отклонен. -копия договора о использовании кредитной карты с новыми печатями и подписью сотрудника не подошла -открыл новый счет в банке, отправил фото – приняли сразу без проблем и проволочек -фото с листом бумаги, датой и текстом Леон в одной руке и мобильным телефоном в другой тоже делал долго, сначала не было видно номер счета, потом блики на паспорте, с третьей попытки все получилось, отправил, приняли. Теперь пятый день тишина.Помимо этого сотрудники БК разрешили мне играть на текущем счете без каких либо ограничений, поддержка отвечает оперативно. Есть опасения что выигранные средства после запроса прохождения подтверждения личности заблокируют или не выплатят.Сотрудники БК говорят что процедура проверки до сих пор не окончена и мне нужно ждать до 30 дней. Обратная связь через приложение перестала работать, все операторы постоянно заняты, связь только по почте. Начал проходить проверку Номер счета – 64404438