Жалобы
Необоснованно

Некорректно принятое или рассчитанное пари

15 мая 2021, 15:17
3

мною был составлен экспресс из 3-х событий на 5000 р., два события выиграли, а третье событие рассчитано неверно. Это третье событие - ставка на победу команды «No Ping e-sports” в матче с командой «Crewmates” по Dota2 на турнире Oga Dpc South America. Вместе с тем, в назначенное время, то есть в 19:00 с «Crewmates” играла команда «Omega Gaming”. В линии же такой матч не значился. Однако мне поражение «Omega Gaming” рассчитали как поражение “No Ping e-sports”, хотя это (“Omega Gaming” и “No Ping e-sports”) - две разные команды. Я не ставил, на “Omega Gaming”, я ставил на “No Ping e-sports”. Фактически такого матча не было, и как я полагаю, событие в экспрессе должно быть рассчитано с кф1, и мой выигрыш составляет 9825 р., так два других события выиграло. В Лигу ставок написал, приложил скрины, от них никакой реакции кроме как «мы уточним информацию» нет.

Сумма: 9825
Комментарий администратора
Проблема решена игроком самостоятельно.
Проблема разрешилась после того, как я нашёл и показал им скриншоты, как они в таком же случае мне рассчитали событие, как возврат и по итогу экспресс, как выигрышный. Жалоба неактуальна
Пришёл от них ответ: «Команда Omega Gaming была подписана NoPing e-sports.
Согласно действующим правилам нашей компании п.1.4.14. Смена названия команды или города дислокации команды не являются
основанием для отмены пари». То есть они сами признают, что написали другую командую. Тут же не смена названия команды, а вообще другая команда, которая тоже существует
И да, ранее также был случай с ними же, и также по доте, когда они также выставили не то название команды в линию. Тоже боролся с ними, только вот не помню, чем закончилось, вроде возврат сделали, но там одинарное событие было и они оперативно отреагировали
Копировать токен