Жалобы

Решено

Блокировка вывода средств - верификация

18 мая 2021, 00:32

Здравствуйте.Столкнулся с такой проблемой.Не могу вывести денежные средства со своего игрового счета в БК МЕЛБЕТ!Дело в том,я пополнил свой игровой счет на сумму более 150000 рублей,на протяжении 3-4 дней,умножил свой баланс до 260000 рублей,после этого сделал запрос на вывод средств на 100000 рублей,данную сумму одобрили моментально(через пару минут).Затем сделал запрос на вывод оставшихся денег на сумму 160000,после этого мне пришло сообщение об отказе данной операции.Компания запросила документы,которые я предоставил(фото паспорта)и в течении 72 часов ждал ответа,ответ пришел,что требуется фотография банковской карты,которую я тоже предоставил своевременно,после чего от компании поступали некорректные ответы с целью задержки времени! Пожалуйста помогите разобрать с данной проблемой,сил и терпения уже не хватает! В данных денежных средствах очень нуждаюсь! Вот мой номер игрового счета: 287532369.Спасибо.

Сумма: 160000 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

Здравствуйте. Вам предоставили окончательный ответ по верификации?

Мелбет сколько можно ждать!?
Дмитрий,дайте какой нибудь ответ,сколько можно ждать!?почему молчите?куда дальше писать???уже 12 дней жду эту процедуру!

Как вариант - дальше запросят квитанции с переводами в Мелбет. Но самое крайнее, что запросят - пройти видеоверификацию. До этого выплат можно даже не ждать.

Я прошел видеоверификацию,сколько ждать, можете подсказать?

Давно прошли? Нормально? Мне в тот же день разрешили вывод.

Прошел в 23:00,все хорошо,на все вопросы ответил правильно,сказали ожидать в ближайшее время ответа,только опять не уточнили сколько,вот сиди и гадай сколько ещё ждать,дурдом какой-то!

У вас вечерняя видеоверификация. Я днем проходил, в тот же день одобрили вывод. Не знаю, может, что-то не так было. У меня вообще спрашивали всякий бред, который даже не касался моей игры. Сколько рефери в хоккее, за что назначают штрафной бросок. Я то ответил на это все, вот только непонятно, на каком основании спрашивают такое. Я на штрафные броски не ставил. Подозрение, что я на рефери хоккейного экзамен сдавал, мне теперь матчи можно проводить. А ежели серьезно, то менее опытные игроки способны ведь и не ответить. Вот, в частности, сколько рефери в хоккее? Разве кто-то этим вопросом задавался? Я ответил, что двое линейных точно, вроде бы главных еще двое, но там еще есть на видео рефери, которые смотрят за временем, за спорыми эпизодами. Сколько же их вообще всего в матче, я понятия не имею. Бред.

Комментарий был отредактирован

Похожие вопросы задавали и мне,на что ставите,какие события,и т.д...
Общался с ними больше 5 минут,ну я уже не понимаю что нужно людям,что им ещё предъявить,чтоб забрать свои деньги,первый раз в жизни я с этим столкнулся,больше 2 недель занимаюсь этой верификация,ну смешно просто,издеваются над людьми,как могут!!!
Я жду чтоб они сегодня одобрили,вам на почту написали,вывод средств разрешён и все,сразу вывели?

Да, написали, что вывод разрешен. Запросы на вывод вам самим придется создавать. Причем, там несколько подтверждений надо вводить, так как это Первый CUPIS. При заявке самой от БК, потом при одобрении от БК при переходе в CUPIS. Напишите по почте им. Спросите, что за приколы.

На цуписе комиссия огромная,выводил 250 тысяч,к выплате было 234,и я через карту вывел 100 без комиссии и дальше уже не смог,заблокировали
Расчитываю тоже через карту вывести
Да щас написал,жду от них ответа.

.

Букмекер запрошен по видеоверификации.

Хорошо жду .

Дмитрий здравствуйте что там верификацией

У меня запросили паспорт 1 и 3 страницу,я им отправил,ждал 72 часа,потом они запросили карту Сбербанка,я уточнил у них сколько мне ожидать ещё,так как нуждаюсь в этих деньгах очень срочно,они мне ответили как по шаблону,ожидайте ...а сколько можно уже ожидать??уже 5 дней жду
Читаю жалобы на них и понимаю что я уже не первый и не последний,благодаря вам,они решают эти вопросы быстрее,я тоже надеюсь на вас.

А что за некорректные ответы от конторы поступали? У вас что-то запрошено на данный момент?

Уважаемый Дмитрий,вы можете уточнить сроки решения нашей проблемы?

Нашей проблемы - это чьей? У кого-то еще проблема? Завтра запросим, что у вас с верификацией.

Хорошо

Дмитрий здравствуйте что у меня варификацией ?

Пока ничего не ответили. Скорее всего, проверка в штатном режиме.

Дмитрий,здравствуйте,сегодня запросили фотографию на фоне переписки с паспортом у лица,все отправил,сколько еще они времени собираются меня проверять,я уже весь верифицированный!Может вы дадите какой ответ,от них не дождешься,отвечают по шаблону,ожидайте и всё!

Как то странно,они мне говорят верефикация 72 часа,а уже прошло 7 дней,и до сих пор ответа нету
Завтра будет 3 дня,как я им отправил фотографии карты Сбербанка
Что можно там проверять столько времени,не могу понять
И как специально,когда так срочно нужны эти деньги...
Дмитрий,помогите с этой проблемой

2 016 игроков

№11 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов