Жалоба на задержку вывода

1 октября 2018, 19:59

Ставлю на Winline всего неделю. Зарегистрировался по совету друга. Так вот, сегодня обнаружил, что после серии успешных ставок, максимальная ставка составляет 100-300 рублей. Вывод разрешён только на "Кошелёк ЦУПис". Вывод средств в размере 8581 руб. висит уже двое суток со статусом "на рассмотрении". В самой БК тех.поддержку он-лайн для меня отключили. Звонил им на горячую линию, где мне внятного ответа не дали и оператор Максим сослался на п.п и сбросил трубку. Надеюсь на вашу поддержку. Никому не советую связываться с данной БК!

Сумма: 8581 ₽

Комментарий администратора

Все средства выведены.

у меня ситуация с выводом положил 30 тыс потом передумал делать ставку теперь они мне мои деньги не выводят я звонил они говорят что я нарушил пункт 1.1 типа должен прокрутить свои деньги на ставки потом смогу вывести

Все средства выведены.

Вывели!

Мы наблюдаем ряд жалоб на задержку вывода. Как ранее уже проговаривали, представитель букмекера в отпуске. Ожидаем его выход и комментарии. Параллельно пытаемся ускорить рассмотрение жалоб

Здравствуйте! Извините, а есть информация когда представитель букмекера выйдет с отпуска?

В понедельник

Спасибо. Т.е в понедельник вывод 100% придет?

то что он выйдет с отпуска, не означает, что будет лучше, Настюша)

Не факт. В понедельник выйдет из отпуска представитель от БК Винлайн. А вот сколько понадобится время ему на решение - у него до 10 дней. А ведь решение может таковым, что оно не найдет соглашения с администрацией сайта по жалобам. И тогда затребуется дополнительное время.

Но надеемся, что все пройдет значительно оперативнее

Спасибо, будем ждать..

7 252 игрока

№2 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".

* Сумма нескольких приветственных бонусов