Жалобы
Без рассмотрения
Блокировка вывода средств - верификация
19 мая 2021, 03:17
1
6 мая я пополнила счет на 1500 к 23 00 на балансе была сумма около 67000. Поставила на вывод 20000. Заявку отклонили,потребовали дополнительную верификацию. Отправила фото , фото с перепиской и паспорт. Запросили видеоверификацию,согласилась,потом спросили есть ли еще аккаунт в семье,я сказала да, у сына,и сейчас пишут,что они решили что ставки совершала не я.После сказали,что просят ожидать решения,раньше говорили до двух дней, сегодня уже пошёл 4 день,ответа так и нет Прошу!Прошу разобраться, если вы не поможете придется идти в прокуратуру.
Сумма:
65700 ₽
Комментарий администратора
В настоящее время рассмотрение жалоб на БК Фонбет приостановлено ввиду отсутствия представителей букмекерской компании. Срок возврата к работе не определен.