Жалоба на блокировку счета

3 октября 2018, 13:12

Зарегистрировался на сайте 22 августа и 23 августа сделал ставку, но ее сразу отменили и заблокировали счет, потребовав пройти повторно верификацию счета. Я ее прошел и целый месяц мой аккаунт был заблокирован. 21 сентября мне разблокировали счет, я не могу вывести деньги со счета. Администрация сайта ссылается на пункт правил: Вам необходимо выполнить пункт правил Клиенту запрещается без выбора условий по заключенному пари на сумму баллов соответствующих сумме совершенной интерактивной ставки, служащих условием участия в азартной игре, и наступления результата азартной игры, подавать Заявки на выплату выигрыша. Букмекерская контора вправе отказать Клиенту в получении выплаты без заключения соглашения о выигрыше. Я их убедил что мной была сделана ставка на полную сумму депозита. Но с 24 сентября мне администрация перестала отвечать и вывод денежных средств так же не доступен. Написано: Спасибо за прохождение идентификации, мы проверяем ваши данные и уже через несколько минут вы будете в игре! Прошу Вашей помощи при выводе средств.

Сумма: 100000 ₽

Комментарий администратора

счет разблокирован. Средства доступны к выводу. По поводу ставки - Вне компетенции. Ставка группы лиц, букмекер все необходимые пруфы дал в распоряжение администрации сайта

Комментарий удалён за нарушение правил

Заморозили аккаунт, не расчитывают ставку, ставил 15000 на 1,69, объяснили это пунктом 7.8
4332570 Номер моего счёта

Здравствуйте заморозили мой счет в мостбет без причиныКак дело косалось до 5000 тысяч, вываод был бытрый и без проблем 2 июня пыталась вывести 29 957 После 24 часов ожидания, мой счет заморозилиОтправила документы на проверку, был видеоконференция И все МолкомПоддкржка перекидывант все на почту Номер счета 10315084

Комментарий был отредактирован

Смерись, попытался вывести выигрышь больше чем депозит, эти ребятки на этом так и делают деньги

Мне заморозили счёт,что мне делать?

Ваш счет разблокирован. Средства доступны к выводу. По поводу ставки - Вне компетенции. Ставка группы лиц, букмекер все необходимые пруфы дал в распоряжение администрации сайта

Здравствуйте заморозили мой счет в мостбет без причиныКак дело косалось до 5000 тысяч, вываод был быстрый и без проблем Позавтракать пыталась вывести 29 957После 24 часов ожидания, мой счет заморозилиОтправила документы на проверку, был видеоконференция И все Молком

Такая же проблема, нечестная контора, как проигрываешь так они молодцы, а вот как выиграл чуть так **** они отдадут на этом и живут, на форексе в этом плане почестнее будет и коэффициенты такие же от 1,55 до 1, 75 и без всяких блокировок счетов

А что на счет перерасчитать мою ставку согласно коэф?

Андрей Алексеевич, добрый день.
Мы ознакомились с вашей ситуацией. Отметим, что проверка учетной записи может занимать достаточно длительный период, в этой связи, сроки проверки могут варьироваться.
Мы искренне сожалеем, что вы столкнулись с данной ситуацией. В настоящее время ваша учетная запись разблокирована и вы можете вывести депозит. Проверьте, пожалуйста.

Добрый день, уважаемый игрок!
Ранее, мы уже сообщали вам, что здесь нет представителя БК, в которой была произведена регистрация вашей учетной записи. Здесь обсуждаются исключительно вопросы игроков mostbet.ru. Насколько мы знаем, на сайте legalbet.ru нет БК, которые не имеют российскую лицензию.

Когда мне ждать разблокировки счете чтоб можно было вывести денежные средства? И пересмотра ставки по коэф!

Насколько мы знаем, ваша учетная запись была разблокирована. Посдкажите, пожауйста, еще раз номер вашей учетной записили или тефона, который привязан к ней.

+7(930)70-35-078
При выводе просят по пункту 2.14 проставить, перед тем как вывести

Попробуйте вывести прямо сейчас.

Сейчас получилось вывести. А что с пересмотром ставки?

По поводу ставок ответ был представлен ранее. Ставка пересмотру не подлежит.

Так почему она пересмотру не подлежит? В чем так проблема?! Ошибка коэф?

Ставка была отменена согласно пункту 2.23: https://mostbet.ru/prod/desktop/images/rules/ПРАВИЛА%20ПРИЕМА%20ИНТЕРАКТИВНЫХ%20СТАВОК.pdf?1538662817

Все равно вывод не доступен, пока не проставлю весь депозит

Представитель букмекера в коммандировке. ПО выходу на работу мы запросим комментарии

И так же прошу в помощи расчета ставки.
ITF. Женщины. Бухарест

Надель, Николь - Хелбет, Юлия (2:0)
Начало события: 23.08.18 | 11:30 Победа в гейме. 2-й сет Гейм (4) выиграет 1 1.53 Победа

100 000 * 1.53 = 153 000,00

На свой страх и риск поставил ставку, чтоб вывести денежные средства. При чем коэф не особо большой, всего лишь 1,53. Они даже по не му не хотят платить.

Ни ****** себе вы безбашенный, Что то сильно стремно вы на ITF ! женский, победу в гейме и 100 штук. Где свою подачу через раз отдают

Да ладно безбашенныый, так они даже за это не хотят платить! А если бы проиграла бы ставка, ничего пополняйте счет и рады Вас видеть у нас в игре снова!

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".