Жалобы
Необоснованно
Задержка с расчетом или выплатой выигрыша
19 мая 2021, 15:16
7
Добрый вечер, уважаемые ЛегалБет. Всё началось дождливым вечерком, когда вычитал об акции на BetBoom. Решил пройти регистрацию, да и получить желанный фрибет. Верификация была пройдена успешна. И вот, деп сделан. Положил на контору тысячу рублей, произвел ставку и о чудо! Победа. Получил фрибет, вновь произвожу ставку.. И чудо! Снова победа. На таких эмоциях, решил выводить средства дробно, малоли что. И как оказалось не зря, после оформления всех выплат, начал отслеживать, в итоге получил от всей суммы - всего 750 рублей. Далее тишина.. Контора молчит, в поддержку писать смысла нет. Одна надежда на вас!
Сумма:
4350 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, счет закрыт за грубое нарушение правил - пользователь предоставляет поддельные документы. Действия БК в рамках правил.
Руководитель отдела арбитража
0
У вас 17-го числа были запрошены документы для верификации. Вы предоставили их в контору?
Дмитрий Демин
0
Напомню, если есть возможность, готов согласиться даже с возвратом суммы взноса на эту недоконтору. Т.к такого бреда я не видел со времен 1хбет.
Дмитрий Демин
0
нет, я отказался от верификации. Т.к уже проходил ее(через гос услуги), не понимаю для чего повторная проверка, плюс есть некоторые проблемы с получение документа от киви, т.к нет пунктов в моем ПГТ. А это один из основных критериев в их "верификации".
Руководитель отдела арбитража
dasda3123123f
0
Документ онлайн получить можно. Каких пунктов у вас нет?
Дмитрий Демин
0
Выдачи этих документов. Там вроде написано было посетить что-то вроде связного и уже там получить за доп.плату. В любом случае я отказался от данных офер.
Руководитель отдела арбитража
dasda3123123f
0
Вам нужно сообщить о своем отказе от верификации на почту review@betboom.ru
0
Если есть возможность, готов согласиться даже с возвратом депозита!