Блокировка вывода средств - верификация

20 мая 2021, 02:27

Пополнила счёт на 2000руб., сделала несколько ставок, ставки прошли а аккаунт заблокировали. Для вывода денежных средств сказали обратиться в офис компании, но дело в том-что в г.Красноярск все офисы "лига ставок" позакрывали.

Сумма: 2400 ₽

Комментарий администратора

Идентификация со стороны игрока не пройдена.

Вам удалось пройти идентификацию и вывести выигрыш?

Здравствуйте. Вам нужно пройти идентификацию в ППС, либо в Связном/Contact. После этого вывод будет доступен.

Обращение принято 19.05, срок рассмотрения - 30 дней. И, как я уже говорил, вам еще необходимо пройти процедуру полной идентификации.

Здравствуйте. Обращение можно написать по эл. почте. Но тогда вам, скорее всего, придется пройти полную идентификацию через Связной или пункт системы Contact.

А что делать если в Крыму нет ни связного ни системы контакт ?

Обратитесь в поддержку конторы. Скорее всего, придется нотариально заверенные документы отсылать.

Итак:
1) обратиться с проблема блокировки аккаунта и ждать ответа 30 дней.
2)через 30 дней придёт ответ авторизоваться через связной или систему контакт и ждать ответ 30 дней .Потом объяснить что это невозможно сделать в моем городе.
3) через 30 дней придёт ответ прислать нотариально заверенные документы. И опять ждать ответа 30 дней . Затем ещё 120 дней для вывода денег
Все верно ?

Как пройти полную идентификацию вам в поддержке подскажут значительно быстрее. Но срока рассмотрения обращения это не изменит. У вас он в любом случае 120 дней составит.

Есть какой-нибудь образец заявления, или в свободной форме?

Здравствуйте. Можно в свободной форме.

6 002 игрока

№3 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".