Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Решено

Жалоба на ограничения по счету при отыгрыше бонуса

5 октября 2018, 00:26
16

Здравствуйте, сталкнулся с такой проблемой, как невозможность воспользоваться фрибетом в 1000 рублей, так как на все события максимальная сумма ставки составляет 500 рублей, писал в службу поддержки, но ответа так и не получил.

Комментарий администратора
Даны рекомендации и инструкция
Комментарии
16
Владислав
Администратор
0
Попробуйте воспользоваться инструкцией:


В правилах "БЕСПЛАТНОГО ПАРИ" от Винлайн четко прописано 2 ставки по 500 рублей. Именно поэтому Вы не можете поставить больше.
Тогда подскажите, как Фрибет на 1000 рублей разделить на 2 ставки по 500 рублей.
У Вас Фрибет 2 по 500. В линии букмекера выбираете исход, затем в купоне выбираете "Бесплатное пари", вводите сумму 500 рублей и нажимаете на "Заключить пари"
Что-то не выходит.
Понятно что не выходит, так как ставить нужно с приложения(т.е. с мобильного устройства)
Не вводите людей в заблуждение,ставить можно с любого устройства. Фрибеты два по 500 начисляются за установку мобильного приложения.
У человека же видимо проблема с фрибетом полученным по итогам месяца,за так называемые "мячи".
Добрый день, Alsen. Вы сами лично пробовали ставить с декстопа?
В сентябре на сайте winline ру букмекер позволял сделать ставку по фрибету только через приложение. При попытке сделать ставку через декстоп появлялась надпись "воспользоваться ставкой можно только через мобильное приложение"(возможно что-то поменялось).
В офшорной версии сайта также выдается фрибет, но условия получения другие. Там действительно можно сделать ставку через ПК.
Не пробовал, а именно ставил на ПК. Никаких сложностей не возникло. И раз мы находимся в ветке обсуждения легального Винлайна,естественно речь о .ru.
Вот блин не получается.
Пробывали указывать 500 в приложении?
Можно использовать только ставку в 1000 рублей, разделить ее нельзя.
В таком случае остается только ждать ответа от тех. поддержки Winline или представителей Legalbet.
Владислав
Администратор
0
Запросим букмекера. И такой максимум на все события в линии? Предположим, что на ТОП не такой максимум (В Винлайне ТОПом считают 5 главных лиг. А вот даже большой шлем в теннисе к такой категории не относят.
Такой максимум на все линии.
Владислав
Администратор
0
Ясно.
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять