Жалобы
Решено
Возврат ставки
11 октября 2018, 09:10
5
Совершил вчера ставку: Гомель - ХК U20 , Ф2(+3.5) при счёте 2:0 и удалении у второй команды в начале 2-ого периода, коэф. менялся относительно событий в матче, после окончания матча, ставка была рассчитана по результату, но зайдя сегодня в свой аккаунт , обнаружил, что моя ставка рассчитана возвратом, на вопрос почему, говорят не верный коэф. был и согласно п.6 возврат, но как он был неверный не понятно, когда всё менялось, не зависало, да и прошёл на тоненького. Помогите пожалуйста.
Комментарий администратора
БК готова идти на встречу, но для уточнения деталей по аккаунту вас просят обратиться в службу поддержки. По итогу вашего контакта со службой поддержки ставку обещают пересчитать по рыночному коэффициенту. Букмекер считает, что принятый коэффициент является ошибкой
0
БК готова идти на встречу, но для уточнения деталей по аккаунту вас просят обратиться в службу поддержки. По итогу вашего контакта со службой поддержки ставку обещают пересчитать по рыночному коэффициенту. Букмекер считает, что принятый коэффициент является ошибкой
Владислав
0
Владислав, если не трудно, может здесь со мной свяжется представитель конторы, т.к. служба поддержки мне не отвечает...
Владислав
0
сейчас обращусь, спасибо
0
Запросили букмекера
Владислав
0
благодарю, Владислав