Подсказка: для поиска по нику пользователя введите @ перед ником
Отмена
Жалобы
Не решено

Жалоба на отмену выигрыша - возврат 1.0

11 октября 2018, 17:25
7

Я сделал ставку № 132456478 Запорожье - Минск 2006: Фора (с ОТ) +15.5 Запорожье за кэф 2,1.После мне сделали возврат. Поддержка говорит что была ошибка коэффициентов. Я не пойму, как такое возможно, ведь я ставил на большую фору за тот кэф, который предложила бк винлайн! Помогите мне пожалуйста разобраться в моей ситуации, я думаю контора не правомерно дала возврат.

Комментарий администратора
К сожалению, прийти к решению или компромиссу не удалось
Комментарии
7
Владислав
Администратор
0
К сожалению, прийти к решению или компромиссу не удалось
Владислав
Администратор
0
Мы запросили букмекера
Здравствуйте!
Новостей нет еще?
Владислав
Администратор
0
Ответ то есть, давно есть. Смысл такой - БК Винлайн не занимается разработкой линии и не имеет свой аналитический штаб. Линию и обработку результатов производит поставщик. Так вот по этому матчу поставщик прислал уведомление о том, что линия была выставлена им неверно с требованием произвести возврат по ставкам. При этом поставщик не сообщает деталей своей ошибки. В настоящее время мы пытаемся получить у альтернативных букмекеров линию фор на этот матч. Пока, к сожалению, это сделать не удается, мы получаем ответы, что запрашиваемые нами букмекеры не имели этот матч в линии прематч. И отсюда линию фор мы пока не имеем для оценки. Не получим - статус по жалобе будет Вне компетенции
Rt_2016
Гандикапер
1
там гости резервным составом играли, ввиду того что за день-два до этого основа с Торуном встречалась в Лиге Чемпионов... Оттого изначально линия с учетом игры основы, чего не было по факту
Владислав
Администратор
0
Да, примерно также проанализировали из того, что смогли найти
Владислав
Администратор
0
У некоторых букмекеров даже Было в лайв линии матча Минск Цмоки (р)
Для реализации услуг и функций нашего сайта, а также для сбора данных о том, как посетители взаимодействуют с ним, мы применяем в том числе и файлы cookie. Нажимая "Принять", вы соглашаетесь с использованием нами таких инструментов. 
Подробнее
Принять