Некорректно принятое или рассчитанное пари

25 мая 2021, 15:12

Добрый день. Мною было заключено пари "целых минут подряд без гола 0.5Б" и рассчитано проигрышем. Первая шайба была забита во 2-ом периоде в 10:00, вторая шайба была забита в 11:06. Согласно правилам для хоккея нет подробного описания как трактовать 00 сек (предыдущий временной период или уже следующий), однако для футбола написано четко - пункт " Временной отрезок с 1-ой по 9-ую минуту подразумевает промежуток времени с 00:00:01 по 00:09:00. Временной отрезок с 10-ой минуты – это временной отрезок, который начинается с 00:09:01" Таким образом гол забит на 10ой минуте и ставка прошла.

Сумма: 1000 ₽

Комментарий администратора

Ставка рассчитана корректно.

Работа по жалобе завершена. Вынуждены здесь согласиться с конторой. По тем правилам, которые есть на данный момент на сайте БК, ставка рассчитана корректно. Доказать, что в момент совершения ставки правила расчета интервалов были иные, мы никак не можем.

Там все просто. Четко как трактовать 00 сек они не написали для хоккея в правилах, зато написали пункт, по потому мне надо было спросить перед ставкой, как она будет рассчитываться. А то что Вы пишите про интервалы изменённые, это они для футбола сделали.

Комментарий был отредактирован

Вы однозначно правы. Если следовать той логике, по которой вам ответили, то получается что 60-я минута длится с 59:00 и заканчивается в 59:59. А 60:00 - это уже 61-я минута. Это же бред.

Ваши слова да Господу в уши))). Если честно, так называемая, поддержка этой БК такие перлы пишет, лишь бы ничего не делать. Посмотрим что Вам ответят.

Так, стоп, подождите в уши ) Что-то я вам вчера нагнал, да и вы ввели в заблуждение своим непонятно откуда взявшимся правилом.
Правило 8.1.12 звучит так: Голы и их время, интервалы (результат интервала, голы в интервале, тотал интервала, угловые в интервале и т.п.) - в этой ставке необходимо определить, будет ли забит гол в пределах указанной минуты, на основании указанных статистических данных, или в исключительных случаях на основании принятого решения букмекерской конторы.. При расчете ставок в пари время 14:59 считается 15-й минутой, время 15:00 считается 16-й минутой.
То есть 30:00 - это все-таки 31-я минута, а 31:06 - это 32-я минута. Целой минуты без гола между этими минутами нет. Получается,что ставка рассчитана верно.

Это эти товарищи быстренько подсуетились и изменили правило. Дописали как им удобно.
Вот как он звучал вчера
8.1.12
Временной отрезок с 1-ой по 9-ую минуту подразумевает промежуток времени с 00:00:01 по 00:09:00. Временной отрезок с 10-ой минуты – это временной отрезок, который начинается с 00:09:01.

У меня есть переписка где они подтверждают этот пункт

Интересно. Покажите. И вы точно с ру поддержкой общались, а не с ком?

Разумеется с ЦУПИС, я не сумасшедший тратить Ваше время на помойки оффшорные :), где априори никто не за что не отвечает. Я Вам на почту пришлю переписку, но шансов уже практически нет, ознакомился с вашей статьей про уведомление об изменениях, походу попали как раз под этот прикол.

Тут суть в чем, если на момент заключения пари на сайте были другие правила, то ставка и должна по старым правилам рассчитываться. Новые правила не должны затрагивать расчет уже сделанных ставок. Вопрос в том, когда именно было изменение и как это доказать теперь.

Я это прекрасно понимаю. Выслал вам на почту переписку, где сотрудники подтверждают изначальный пункт, насколько это доказательно сложно сказать

Из переписки непонятно, что было на тот момент в хоккейном разделе. Они могут даже согласиться с тем, что была ошибка в футбольном, расчет вашей ставки это не будет затрагивать. Скрины правил было бы неплохо иметь.

А у них в хоккейном разделе так ничего и не изменилось. Можете посмотреть на сайте. 00 секунды не регламентируются никак. Я же им и писал мол дайте пункт правил на основании которого расчёт проигрышем ответа так и не получил