Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

29 мая 2021, 18:46
11

Здравствуйте. Заблокировали вывод 90000 рублей. Раньше проигрывал, и выигрывал ( вывод быстрый ), после выигрыша в 90000 рублей, заблокировали, и потребовали верификацию... начитан я об этом, что начинают мурижить мозги любыми способами, но да ладно. Нашел ваш сайт, и спустя время пишу жалобу. Попросили отправить им паспорт, отправил, прошло время.. Попросили отправить фото договора с оператором, я объяснил что у меня в городе только продажные точки, официальный офис находить в 300км от меня в Симферополе, и сделать этот договор не получиться. ( Но потом получилось все делать через торговую точку ) Они меня поняли, что я не могу сделать это, и попросили сделать выписку ( детализацию ) по моему номеру, я сделал подождал выходные, получил и отправил им. Попросили сделать то что я владелец номера.. Я отправил им договор с оператором, который изначально не смог сделать, где все данные написаны. Он не подошел, сказали с подписью, печатями. Девочка в продажной точке, первый раз такое делало, все мозги забил, но сделать получилось ксерокопии, которые отправили по почте из Глав. Офиса моего абонента. Им тоже это не понравилось, и они попросили ежемесячный счет, сформированный на сайте оператора. На что я им сфотографировал весь сайт, все что можно получить на сайте ( в ЛК ), и все все страницы которые есть. Ожидаю уже 13 дней, и сразу решил написать вам.. Помогите пожалуйста это ускорить... Какие фото нужны, говорите направлю вам. Номер счёта: 291180149

Сумма: 90000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Спустя 21 день, удачно разблокировали средства, вывел. Спасибо LegalBet, а именно Дмитрию Демину, за помощь!
шел 20 день проверки, проверяют качество фото на фоне переписки... это жесть а не контора, не понятно сколько ждать еще от них результата!
Alsen
0
Здравствуйте. По информации от букмекера, документы приняты и находятся в работе. Ожидайте уведомление в личном кабинете в ближайшее время.
Запросили утром фотографию на фоне переписки с паспортом в руках.... Я не хочу ждать 4 дня, чтобы они сказали что качество плохое, отправлять потом еще раз, и ждать еще 4 дня... Фотография сделана на 12 айфон, лучше фото не придумать
Шел 3й день, после того как отправил выписку, ответа еще нет... Так долго проверять выписку, жесть..
Сегодня запросили выписку с QIWI PDF файл, запросил у киви, отправил им
Да надо коллективно всем в суд подать просто один раз чтобы они в себя пришли и все!
Зачем тогда верефикация цупис и в ППС
Насчет ППС не знаю, ехал с другом 100км, чтобы пройти лично верификацию, тк у нас в городе только фонбет.. я думал проблем никаких не будет, но не тут то было. Проблема на проблеме
Комментарий удалён так как содержит оскорбление
По этому и создан legalbet, ребята знают свое дело... надеюсь на их поддержку
Я готов фотографироваться все как они скажут, готов показать свои документы, снилсы, свое киви.... Но это очень нагло со стороны букмекера, так долго компосировать мозги...
Копировать токен