Проблема при выполнении платежной операции
Получила фрибет 1000 рублей, ставка сыграла и выигрыла, а дальше начались мои злоключения с winline. Сначала было просто невозможно вывести средства, пока не будет осуществлён видео звонок с подтверждением паспорта, хотя при регистрации все данные в том числе фото с паспортом были предоставлены. Потом попросили зачислить 100 рублей. Сделала я это дважды и ( к сожалению) не со своей карты, потому что мою карту никак не удавалось идентифицировать! Каждый раз система говорила мне, что карта не существует. Вывела на ЦУПИС, вывод оттуда - снова огромная комиссия и морока. Завела специально новую карту альфа банка, чтобы вывести туда. Вернула средства на winline — возможность прикрепления карты в принципе пропала))) но ладно, думаю, выведу на ЦУПИС, оттуда выведу на карту — и с тех пор вот такая «заморозка», деньги просто не идут на ЦУПИС!!! Позвонила менеджеру — сказали нужно сделать ставку (снова!). Уточняю, всю сумму? Говорит все что вы ввели на счёт — а это двести рублей, надо поставить. Поставила, выиграла. Вывожу снова— и опять начинается вот это. Это ужас и кошмар. Делается все, чтобы человек не выиграл! пожалуйста решите эту проблему, не хочется по такой сумме (3481 рублей) обращаться в суд, а я вынуждена буду это сделать!