Жалобы
Не решено

Блокировка вывода средств - верификация

1 июня 2021, 20:25
3

Сделал несколько ставок на баскетбол Турции, ставки выиграли, вывел часть, потом когда захотел вывести остаток написали что мой счет заблокирован. По просьбе букмекера сходил в ППС и подтвердил там личность, а также прислал все документы. Дальше ждал ответа месяц, после чего букмекер написал что мне нужно ПОВТОРНО прислать все документы по их адресу в СПБ, причем документы должны быть нотариально заверены. 3 нотариальных копии = 1000 реальных денег. В честь чего я должен платить деньги чтобы вывести СВОИ ЖЕ деньги, если я уже предоставил все данные о себе в ППС. Надеюсь на регулирование вопроса.

Сумма: 18000
Комментарий администратора
Работа по жалобе завершена. Арбитраж Легалбет считает требования букмекера к верификации первично идентифицированных клиентов чрезмерно завышенными. Статус жалобы - не решено.
Номер счета 1018691
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. по указанной вами почте аккаунт не обнаруживается. Сообщите корректные данные, пожалуйста.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Копировать токен