Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

2 июня 2021, 17:43
4

При регистрации сделал опечатку в дате рождения, идентификация само собой изза этого не заканчивается. Написал спустя пару дней в поддержку (там мы выяснили что я ошибся), они сказали, что создадут обращение и все поправят. Прошло уже несколько недель, а воз и ныне там. Понимаю что им некогда заниматься мной, но всё же )))

Комментарий администратора
Данные игрока успешно скорректированы.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам наконец-то скорректировали дату рождения. Проверяйте.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Про вас не забыли, вопрос решается. Корректировка данных происходит не очень быстро. Как только дату рождения поменяют, вас проинформируют.
Копировать токен