Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
4 июня 2021, 21:01
6
Здравствуйте, запросили верификацию, отправил все документы, получил сообщение об успешном прохождении процедуры . запросил вывод средств на банковский счёт. Спустя три недели заблокировали игровой аккаунт, средства на банковский счёт до сих пор не поступили. Банковский счёт мой, существует за долго до того, как начал играть на данной бк. С него производил пополнение. Помогите разобраться. P.S У меня есть знакомый, проиграл в общей сумме миллион, не разу не возникало проблем, а когда не проигрываешь, не отдают даже твое, нехорошо. Не рекомендую данную бк к сотрудничеству!
Сумма:
39412 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
0
Здравствуйте. Какого числа вы начали проходить верификацию?
Alsen
0
Ошибся, даже раньше, где то 6.05
Alsen
0
Здравствуйте, 10.05 отправил первый документ
boris-mail
0
На видеоверификацию вас не приглашали?
Alsen
0
Нет, просто пишут что стандартная проверка, до 30 дней
boris-mail
0
На сегодняшний день счет находится еще на проверке, возможно будет проведена видеоверификация. Рекомендуем сделать собственную видеозапись процедуру.
* Сумма нескольких приветственных бонусов