Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

5 июня 2021, 20:52
6

Здравствуйте, обращаюсь к вам в очередной раз с просьбой о принятии каких либо мер по отношению мошеников и аферистов БК Pin -Up. 28 мая после попытки вывода денежных средств на банковскую карту ,букмекеры данной конторы отклонили операцию не в мою пользу. После чего, Я, Обратился в тех. поддержку по этому вопросу . На что они потребовали документы паспорта(фото гл. страницы и фото прописки) и фото с личного кабинета что являюсь хозяином профилЯ. Все документы я им предоставил Далее, спустя день они потребовали ещё один документ о платах ЖКХ. Также, пришлось им предоставить и этот документ. Спустя пару дней они запросили ещё один документ моего договора с мобильным оператором/детализацию последний операций . После всех предьявленных мной документов,Они просто напросто взяли и заблокировали мой аккаунт, обнулили мне там все вплоть до кассы и идентификации, якобы, с каким то нарушением правил о многократной регистрации. Сказать что я был в шоке, как ничего не сказать. Я потребовал у тех поддержки существенные доказательства того чтоб показали или доказали мне по факту и обоснованно, о моей якобы многократной регистрации на сайте, на что получил отказ. Делают всё возможное чтобы не выплатить мне мои деньги. Мошенники кинули меня на деньги и заблокировали мой аккаунт. Пожалуйста, помогите мне разобраться с этой ситуацией можно ли на них как то повлиять? С того момента уже более недели прошло. Вся надежда только на вас. Заранее спасибо

Сумма: 20010
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера - выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил - множественные регистрации. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
То есть ,я так понимаю,деньги я свои не получу никак?
Куда запрошен? Букмекер будет тоже самое писать что и мне писал на почту и шаблонно
Прошло уже 10 дней а все бестолку
Сначала тянули время , запрашивали различные документы через день, тянули до последнего. После всех предоставленых документов.,и вовсе заблокировали аккаунт!!все аннулировали (идентификацию ,депозит личный выигрыщ, историю ставок, закрепленный за аккаунтом номер и эмэил) нет,ну это уже беспредел конечно! Так по бычьи кинуть? Пишут что сайт легальный а по факту там сидят мошенники аферисты. видите ли вы "в связи с нарушением правил все счета были аннулированы" ******** себе что это за дер*мо? Пусть хотя бы выплатят мне мой депозит который я туда "залил" в размере 10500руб! А выигрыш пусть оставят себе
Вот пожалуйста смотрите, уже дважды задаю вопрос о доказательствах многократной регистрации, якобы. Если в первый раз они отказались от представление доказательства, то во второй раз и вовсе игнорируют) да и вообще о какой многократной регистрации может идти речь если по их логики однократной регистрации даже нет (т.к. верификация даже ещё не пройдена) далее пишу что решение о том чтоб заблокировали аккаунт было ошибочны, на что опять тишина
Копировать токен