Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
5 июня 2021, 23:38
7
Добрый день, прошу помочь с конторой хставка, сделал несколько выигрышных ставок после попытки вывода получил отказ, меня направили на "верификацию" я отправлял в течении МЕСЯЦА всевозможные фото, выписки по киви договоры на симкарту, но букмекер постоянно требует заново предоставить им одно и тоже, это уже цирк, кидаю выписку по киви, они через три дня требуют новую выписку, потом новое фото тех же документов, прошу помочь разобраться с этой "конторой"
Сумма:
150000 ₽
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Конечно нет, я запрашивал новые выписки у киви, каждый раз с новыми датами, я могу хоть наториально копию заверить, контора просто издевается надо мной
0
Я отправил им эту выписку, отправил новое сэлфи, и сегодня контора у меня в ВОСЬМОЙ раз запрашивает одну и ту же выписку по киви кошельку! Это смешно и абсурдно, я отправил ее уже 8 раз ВОСЕМЬ!
Руководитель отдела арбитража
gffvasiljev
0
Вы ее одну и ту же 8 раз отправляли?
Дмитрий Демин
0
скажите от БК вообще ответ планируется, или сразу в полицию надо идти?
gffvasiljev
0
Получен следующий ответ от БК, документы получены и приняты, находятся на проверке.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам на данный момент нужно предоставить ежемесячный счет или детализацию по номеру *5958.
* Сумма нескольких приветственных бонусов