Блокировка вывода средств - верификация

6 июня 2021, 12:14

Аккаунту много лет, около 3800 ставок. 30го мая заблокировали вывод и запросили документы, доки отправил в тот же день и теперь неделю кормят загруженностью отдела проверки. Деньги очень нужны

Дубликаты жалобы:
/complaint/146401/

Сумма: 35000 ₽

Комментарий администратора

По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.

В какой конторе вы играете? .ru или .com?

Ru, ник Pro100boby

Опыт предыдущих жалоб показывает, что как правило, верификация занимает порядка двух недель. Сейчас пока запрашивать смысла нет, мы ничего ускорить не сможем. Сделаем запрос ближе к концу этой недели.

Добрый день, прошло уже 3 с половиной недели, по прежднему кормят отмазками типа загруженностью отдела проверки, сегодня появилась новая отмазка что мол якобы мне на почту отправили письмо с инструкциями и рекомендациями, письма я конечно же не получал, на что попросил дать повторное письмо которое я тоже так и не получил, папку со спамом я конечно же проверял