Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
16 сентября 2021, 12:01
3
Добрый день. Я хотела вывести со счета 12000руб. Но отказали ,и сказали обратится на почту службы безопасности. После обращение 26 августа, пришлось переснимать фото паспорта 3 раза. Последние были отправлены 27 августа. И по нынешний день я не могу вывести деньги. Прошу мне помочь с проблемой.
Сумма:
12000 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
Руководитель отдела арбитража
-1
Здравствуйте. По информации от букмекера, у вас 3 недели назад запрошено фото карты, которое вы до сих пор не предоставили.
Дмитрий Демин
0
Нет. Последние попросили что просили - это фото паспорта, после отправки мне прислали это сообщение и все.
Руководитель отдела арбитража
cavetower2000
0
Вы хотите сказать, что не получали от конторы письмо с запросом карты?
* Сумма нескольких приветственных бонусов