Блокировка вывода средств - верификация

17 сентября 2021, 13:59

Заблокировали аккаунт при выводе средств в начале Августа. Далее пришлось отправить документы (Селфи , сканы паспорта и банковскую выписку). Поддержка сообщила что проверка документов и аккаунта займет до 30 дней (скрин приложил) 30 дней истекло сегодня, написал им еще раз самостоятельно, на что получил ответ что процедура все еще продолжается (скрин приложил #2) Нет я конечно же понимаю их проблемы и из-за чего у них столько жалоб, но прошу запросить букмекера, потому что думаю что это может продолжаться до бесконечности.

Сумма: 6500 ₽

Комментарий администратора

Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.

Здравствуйте. В начале следующей недели вы получите приглашение на видеоверификацию. Следите за почтой.

Деньги контора вывела на банковский расчетный счет. Аккаунт для ставок заблокирован на неопределенный срок

Письмо действительно прислали, проблема в другом теперь. Они просят указать номер игрового счета. Но я естественного его не запомнил. Я входил в аккаунт либо через форму с номером телефона, либо через Email мой Whiteawn@gmail.com

На почту им написал., но они не факт что вообще ответят и могут запросто сослаться на то что я по их мнению должен запоминать 10 значный номер счета

Найдите на почте уведомление, которое пришло когда депозит делали, там будет номер счета указан.

А можно еще узнать, Куда они обычно звонят? Никакой просто информации не указали в письме.

WatsApp, Скайп? Может еще что-то

Вам пришлют ссылку для подключения, у них какой-то свой интерфейс на основе Whereby, если не ошибаюсь.

Точно!, Спасибо

Хорошо

5 490 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".