Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 сентября 2021, 00:35
7

Здравствуйте, совершал пари в данной букмекерской конторе продолжительное время, один раз запросили дополнительную верификацию, отправил фото лица с паспортом и бумажкой, где было написано "Леон" и дата, прошёл успешно и я продолжил играть в данной конторе, сегодня выиграл пару ставок, уйдя в плюс в 2-3 раза, и вечером счёт заблокировали по пункту .4, говорят ждать месяц, но я смотрю на отзывы и жалобы и немного переживаю за деньги, которые лежат на моём аккаунте, был бы благодарен, если мою проблему придадут огласке, очень странно, что легальная букмекерская контора даёт такие сроки, когда обычно хватает обычной видеоверификации. Прошло уже почти 10 дней с момента блокировки, но никаких сообщений от БК "Леон" больше не было, для меня это большая сумма и хотелось бы вывести побыстрее, чтобы были деньги на жизнь. Спасибо за внимание!

Сумма: 16000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией? Успешно завершена?
Alsen
0
Здравствуйте. По информации букмекера, счет проходит проверку, по окончании которой пользователь получит уведомление о завершении или приглашение на видеоверификацию.
Я уже готов проходить видеоверификацию, хочу снова играть в удобном мне интерфейсе, прошло уже больше заявленного правилами времени
Согласны, сроки ушли за ранее озвученные. Запросили повторно.
Здравствуйте, после блокировки уже прошёл 31 день, но на почту писем от Леона не приходило
Здравствуйте, хорошо, спасибо.
Копировать токен