Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

20 сентября 2021, 18:47
2

Добрый день. 10 сентября я запросил вывод средств, получил сообщение от поддержки с просьбой предоставить документы. Предоставил все необходимые документы, получил сообщение, что счёт будет проверен: "Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен. В течение указанного периода на Ваш электронный адрес поступит письмо с дальнейшей инструкцией для завершения процедуры. Пожалуйста, ожидайте дополнительной информации в ближайшее время.В этот же день заблокировали мой аккаунт. Выводил 1000 рублей на балансе аккаунта около 20000 тысяч .Прошу посодействовать в разблокировке счета и выводе средств.

Сумма: 1000
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Решено без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с верификацией? Успешно завершена?
Копировать токен