Жалобы
Вне компетенции

Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

20 сентября 2021, 19:50
1

Попытался вывести примерно 8400₽ после серии успешных ставок, букмекер заморозил выплату и потребовал фото паспорта с листочком с надписью «Leon», после фото карты, с которой пополнял, вообщем все фото утвердили, я уже обрадовался, что выведут, но тут заблокировали на 30 дней для какой-то проверки, которая длится уже 21 день. Пишу сюда потому что устал ждать и хочу ускорить эту всю процедуру, заранее спасибо :)

Сумма: 8400
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов на основании видеоидентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.
Копировать токен