Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

22 сентября 2021, 00:01
10

Добрый день, закинул 15к в сумме за 2 недели, подняла немного, сейчас на балансе 30к, ставлю на вывод, верификация, хорошо, отправила им паспорт с листком, устроило, начали запрашивать что-то еще, я не собираюсь разбрасываться данными в интернете, какое они имеют право запрашивать такой пакет документом? такое даже при верификации банковских счетов не запрашивают. Я заявила о добровольном удаление счета. И отказе от верификации, вернут ли мне мой депозит? они после моего заявления об удаление уже перестали отвечать

Сумма: 30000
Комментарий администратора
Вывод средств успешно завершен.
Теперь другая проблема , что может значить это письмо , какое ограничение и может быть пересмотрен , как это понять , зачем они так делают! Прошу рпзобраться с жтим бесприделом
Tirend
0
Имею ли я такое право? Отказаться в верификации и запросить удаление аккаунта?
Могу ли я осуществить вывод средств ( депозит )
С АККАУНТА НИ РАЗУ НЕ ВЫВОДИЛА
Здравствуйте. Вы окончательно отказываетесь от прохождения верификации? При отказе (уклонении) участника азартной игры от прохождения дополнительной проверки личных данных, предоставлении чужих, поддельных (отредактированных при помощи различных программ и графических редакторов) документов, организатор азартных игр вправе принять решение об аннулировании всех ставок участника азартных игр, и об отказе в возврате всех средств, полученных недобросовестным путем. Решение, вынесенное организатором азартных игр, является окончательным. Какой оборот ставок из внесенных вами 15к был совершен? Вся внесенная сумма была проставлена?
Да, проставила около 300 ставок
По информации букмекера, на данный момент депозит в процессе вывода, идет обработка на стороне платежной системы.
Комментарий был отредактирован
не подскажет сколько это обычно займет время? просто вроде одобрили вывод, а деньги на карту не поступают, также не могу больше попасть на аккаунт т.к. его удалили, и чекать где то информацию по выводу у меня нет возможности
Заявленные сроки перевода на карту от 1 часа до 5 дней. Фактически, рассчитывайте наверное в течении суток. Напишите по поступлению средств, закроем обращение.
Прошло более суток, с вывода, оплата не поступила пока еще, буду держать вкурсе
Хорошо, не переживайте, придут)
деньги дошли, всего доброго, спасибо
Копировать токен