Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

24 сентября 2021, 16:51
9

Здравствуйте. Помогите пожалуйста, 7 сентября решил поиграть в бк леон, ввел 1 тысячу - проиграл, ввел 6 тысяч - тоже проиграл, затем ввел 8 тысяч и тут мне повезло, наиграл около 24 тысяч, запросил на вывод 14999 и мне пришло письмо о необходимости подтвердить личность (по времени уже было 8 сентября, так как +5 мск), запросили карту - прислал, приняли, запросили фото меня с паспортом и листком с датой и словом leon - в конце концов приняли, запросили фото: "На фотографии должно быть отчетливо видно Ваше лицо, сам документ в развернутом виде и лист бумаги с текущей датой и словом LEON. Все данные документа должны отчетливо читаться" - тоже приняли и написали: "Предоставленные Вами ранее документы были успешно рассмотрены, процедура почти завершена. На данный момент Ваш счет проходит стандартную проверку в отделе безопасности БК Леон в соответствии с пунктом .4 Правил БК Леон. На время проверки, которая может занять до 30 дней, доступ к Вашему игровому счету был временно ограничен" и с того времени молчат, перед блокировкой было наиграно 36-38 тысяч, номер игрового счета 65117932


Дубликаты жалобы:
/complaint/14006101/

Сумма: 36000
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Здравствуйте. Да, вывел
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас успешно завершена проверка? Вывели выигрыш?
Прошел видеоконференцию 15.10.2021, писем не было, зашел сам, оказалось разблокировали, внес 100 рублей для цупис и вывел всю сумму, пришли быстро. На видеоконференции не сказал бы, что валили, спрашивали по моим действиям, но много моментов помнить столько времени и с макс мин коэффициентами отвечал примерно
Прислали письмо, предложили запись только на завтра, записался...
Здравствуйте, помогите, в этой жалобе legalbet.ru/complaint/14003401/ у человека тоже 8 сентября заблокировали, он получил приглашение, а мне ничего не пишут на почту уже 34 дня, почему я так долго должен ждать свои денежные средства?
Здравствуйте. Сегодня уже 33 дня как заблокировали счет и сообщили о проверке которая может занять до 30 дней, а от них тишина
Копировать токен