Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

24 сентября 2021, 20:56

Здравствуйте, пополнила счет на 5000 рублей на Париматче и начала делать ставки, в итоге мне повезло и я дошла до 30000 тысяч рублей,как только я решила вывести, у меня сразу запросили идентификацию, я все отправила, мучали 2 недели разными проверками, в итоге аннулировали все деньги которые я выиграла и оставили 5 тысяч рублей ссылаясь на пункт 12.3, помогите решить проблему, не знаю что делать уже!

Сумма: 35108 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит доступен к выводу.