Сняли деньги с моего щета

Здравствуйте я играл мосбет.сом играл в betgames live keno 20/80 шол прямой эфир я ставил ставки сыграли 3 ставки деньги пришли на боланс я хотел вывести их но у меня было отклонено я напесал в тех поддержку мне сказали попробовать позже или чтоб прошло 72часа после чего я зашол через день попробовал было отклонено через пару часов боланс исчез писал в тех поддержку говорили деньги вернутся финансовый отдел разбирается ткие не выплоты это не в первой до этого ставка сыграла деньги не зачислили писал им на почту ответа 0. я выйгрол чесно игра идёт прямой эфир все скриншоты есть