Блокировка вывода средств - верификация
Добрый день. После череды выигрышей была заблокирована возможность вывода средств. 9-го сентября меня направили на повторную верификацию. Отправил фотографии запрашиваемых документов (фото паспорта и мое фото с паспортом в руках). 13-го сентября получил запрос о предоставлении доп.документов, а именно фотографии квитанции за услуги ЖКХ и фото паспорта на странице регистрации. Отправил в тот же день. Сегодня 27-ое сентября, ровно две недели как они проверяют две фотографии) Служба поддержки, само собой, ничем не помогает. В своих ответах ссылаются на свои правила, разъяснений никаких не дают. Служба поддержки ни за что не отвечает, решения у них принимает администрация сайта, с которой связаться возможности нет, разумеется. В службе поддержки заявляют что срок проверки каждого игрока индивидуален и по продолжительности не ограничен, хотя при первом контакте с ними мне было заявлено что средний срок проверки от 3 до 10 дней. Я видел информацию, что проверка не должна занимать более 14 дней. Поэтому намеренно выждал две недели, до этого не писал никаких жалоб, теперь же обращаюсь к вам за помощью. На счету 63566 р. Номер игрока 9227041.
