Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
28 сентября 2021, 08:45
18
19 сентября запросили документы...понимаю процедура стандартная...отправил им все что потребовали...но уже прошло практически 2 недели а до сих пор не могу получиться свой выигрыш...играл у них чесно..мало того что лимиты по ставкам уменьшили просто до ужаса...так еще и не хотят выплачивать мой выигрыш...прошу разобраться в данной ситуации...времени уже прошло достаточно чтобы проверить все мои документы...тем более присили они два раза...и два раза им отослал ...поддержка ничего конкретного не говорит....скольок уже сожно мурыжить...разберитесь пожалуйста...
Дубликаты жалобы:
/complaint/14006021/
Сумма:
100000 ₽
Комментарий администратора
По информации букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Вам удалось вывести выигрыш?
0
Здравствуйте. Уточните пожалуйста, играете на .ru?
Alsen
0
скажите когда вопрос решиться?сколько ждать?
sanshako1995
0
По информации букмекера, документы вами предоставлены 25 сентября, в данный момент находятся в работе, ожидайте.
Alsen
0
Вывод средств открыли,НО не выводят постоянно отменяют говорять что еще проверка идет..просто издевательство какое то...
sanshako1995
0
Вы делали пополнение после 1 октября?
Комментарий был отредактирован
Alsen
0
да,в цупис сказали что отказ именно от них идет
sanshako1995
0
По информации букмекера, процедура полностью завершена, ограничений по счету нет.
sanshako1995
0
Запросили повторно букмекера.
Alsen
0
Скажите пожалуйста процесс хоть как то двигается??73 неделя идет...они ничего не длают просто бездействуют
Alsen
0
каждые 3 дня что то новое запрашивают а счет не разлокирвали до сих пор...уже 2 недели с момента отправики документов практически прошло поддержка ничего толкогово не говортит
Alsen
0
документы были отправлены 19 числа 25 они еще попросили селфи отправил тоже
sanshako1995
0
Точных сроков нет, пока запросили букмекера по ситуации.
Alsen
0
идет третья неделя,они ничего толком не говорят...ждите и все...чего ждать???скольок еще ждать
Alsen
0
3 неделя пошла сколько уже можно издеваться?
sanshako1995
0
Привет да тоже самое как у тебя с 3 сентября тишина! Ни ответов ни приветов просто по шаблону тут тоже перестали отвечать)))
Alsen
0
пошла 3 неделя...они все кормят одним и тем же ответитом...ожидайте...2 недели прошло они не слухом не духом
Alsen
0
Здравствуйте,на ру