Жалобы
Необоснованно
Блокировка вывода средств - верификация
30 сентября 2021, 21:35
5
Здравствуйте, букмекер потребовал предоставить один из четырёх документов, подтверждающий адрес, я предоставил договор с сотовым оператором, но так как этого документа нет среди списка, букмекер отказался его принимать. Не вижу разницы между договором с банком и договором с сотовым оператором, более того, в других конторах как раз таки и требуют договор с сотовым оператором в качестве подтверждения адреса. Также на вопрос на основании какого закона букмекер сам определяет список документов ответ я не получил. Прошу помочь мне.
Сумма:
33039 ₽
Комментарий администратора
Запрошенная информация игроком не предоставлена.
0
Вы же видите что это мошенническая пирамида, как только игрок выходит в плюс, букмекер делает все чтобы не отдавать выигрышь!
0
Здравствуйте. Вам на выбор для верификации даны четыре документа. Не надо ничего выдумывать от себя.
Alsen
0
Предоставил им договор с банком, теперь просят селфи на фоне счета в БК. Далее уже известно что будет, блокировка на 30 дней, видеозвонок на котором игрока заваливают вопросами и далее письмо о том что деньги присваиваются. Вы как смотрите на такой беспредел?
Farik7
0
Мы смотрим, что сейчас вы проходите стандартную для большинства букмекеров процедуру верификации. Селфи вами не отправлялось?
Alsen
0
Все отправлено, но уже сейчас мне ясно чего добивается букмекер и каковы его цели, а цель одна завладеть деньгами клиентов, схема стандартная после получения всех необходимых документов букмекер блокирует доступ к аккаунту на 30 дней, а потом назначает видеозвонок, не давая выбрать ни день ни время, во время звонка на протяжении 30 минут завашивают клиентов вопросами по теме и не по теме!!! И после этого присылают письмо о том, что верификация не пройдена и присваивают деньги игрока!! Это статья мошенничество. Я собираю группу потнопевшмх для коллективного обращения не только в суд но и в правоохранительные органы.
* Сумма нескольких приветственных бонусов