Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 октября 2021, 16:44
14
Добрый день. поднял 554тыс 540 начал выводить 14 поставил на следующую ставку, которая в последующем тоже прошла. Итого на счету около 580тыс. Вывести они мне не дали, начали запрашивать документы(хотя верификацию я уже пару лет назад проходил). я отправил все документы которые они требовали(паспорт, лицевой счет, с подписью леон и датой, временную регистрацию, банковскую карту). Ну и заблокировали меня на 30 дней. Сегодня уже 24 день. И я читал много жалоб много отзывов, если не начать предпринимать меры, то они и спустя 30 дней так и будут молчать. Помогите, пожалуйста разобраться со всем этим.
Сумма:
580000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств доступен.
0
Деньги вывожу. Половина уже пришла. Спасибо
0
Легалбет, а можете сказать в среднем через сколько после видеоверификации они открывают доступ к аккаунту?
Руководитель отдела арбитража
Olololq
0
День-два, как правило, при условии успешного прохождения видео, конечно.
0
Здравствуйте, так и не прислали приглашение на видео верификацию?
anton.nefedov.98
0
Здравствуйте. Вот буквально минут 5 назад как завершили. Сказали ждать результата в течение нескольких дней
Olololq
0
Можете сказать что спрашивали? тоже жду 25 день уже..
anton.nefedov.98
0
Что только можно спросили. Сколько ставил на что когда. Сколько выводил денег за последний месяц. Сколько раз пополнял. Обращался ли в поддержку с какими вопросами. Где живу. С каких устройств ставил. Почту номер телефона спросили. Попросили показать камеру вокруг чтобы убедиться что я один. Пол часа вопросы задавали.
0
По информации букмекера, проверка продолжается, вероятнее всего будете приглашены на видеоверификацию. Рекомендуем сделать собственную запись процесса.
Alsen
0
Хорошо. Сделаю. Буду ждать осталось 4 дня до крайнего срока
0
Лучше не ставь и жди, когда вывод разрешат, они только и ждут когда ты0 все проиграешь и разрешат вывод
Комментарий был отредактирован
Sabid442
0
Так он ставил пока ему счёт полностью не заблокировали😹и смог ещё в плюс сыграть,как собственно и я,а теперь мы благополучно ждём результата их «проверки»
Комментарий был отредактирован
0
У меня такая же ситуация)))сыграл экспрес из 4х матчей))))ставка была 16000 с чем то выиграл 369000,сначала сделали ограничение максимальной ставки пока ждали что я им отправлю все документы запрошенные,отправил им все доки и они меня тоже блочки типо на 30 дней по пункту правил там какому то😹кстати когда выиграл экспресс 369000 ставил ещё в итоге баланс 399000 стал.После такого абсурда ни то что не хочется играть на данном букмекере,а вообще не хочется играть,понимание что честные игроки в нашей стране по сути ни как не защищены,проиграть можно сколько угодно,но стоит иногда выиграть тут же пытаются любыми правдами и не правдами задушить тебя и тупо кинуть.Не советую играть на данном букмекере ни кому.
m1b0n2
0
Надо вам организацию создать по защите прав игроков
Sabid442
0
Да я считаю нужно чтобы юристы начинали заниматься такими делами,БК легальная в РФ зарегистрирована,значит есть счёта в банках,собственность и т.д
* Сумма нескольких приветственных бонусов