Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
2 октября 2021, 19:59
6
Здравствуйте,подскажите у меня беларусский паспорт,нужно пройти идентификацию,а в беларусском паспорте серия пишется буквами,как быть,написал в Леон там сказали,что для иностранных граждан регистрация пока не доступна хотелось бы вывести деньги хотя бы,до того как сделали цупис играл спокойно и выводил
Сумма:
6250 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, ограничения со счета сняты.
1
Букмекер запрошен.
Alsen
0
Очень надеюсь что поможете
grishkasobolev96
0
Мало что поняли конечно вовсе. Вы играли в легальном в РФ Леоне? Не можете пройти верификацию, вопрос тогда, а как же вы зарегистрировались ?
Alsen
0
При первой регистрации можно было скинуть фото паспорта, и они мне совершили видеозвонок я им все предоставил мне разрешили играть.а сейчас нужно ввести данные в письменной форме,но как это сделать,если там нельзя буквами написать
grishkasobolev96
0
Уточнили по вашей ситуации. В связи с переходом букмекера на единый Цупис, вам необходимо сделать следующие действия: зарегистрировать ваш Киви кошелек на https://1cupis.ru/signup указав тот же номер телефона и e-mail, что и на сайте букмекера, затем лично посетить одну из точек идентификации и сообщить, что вы хотите пройти идентификацию.
Комментарий был отредактирован
grishkasobolev96
0
Давайте с самого начала. Где вы регистрировались? Скиньте скриншот адресной строки вашего букмекера.
* Сумма нескольких приветственных бонусов