Жалобы
Решено

Блокировка вывода средств - верификация

4 октября 2021, 16:51
2

Добрый вечер! поиграла на данной бк совсем недолго, при запросе на снятие денежных средств получила сообщение от администрации о том что они подозревают, что счетом управляет другой человек и им нужно видео где будет видно меня, паспорт и квитанцию о коммунальных платежах с печатью банка. Но я не могу предоставить квитанцию с печатью банка так как родители оплачивают все платежи через сбербанк-онлайн, и бумажные квитанции не хранят. Я отправила чек из приложения сбербанк-онлайн, где есть вся нужная информация, мне опять отказали аргументируя это так: "Вам уже ранее писали, что квитанция обязательна. Электронная версия не проходит к проверке". Прошу помочь решить данную проблему

Сумма: 7984
Комментарий администратора
По информации от букмекера, верификация успешно завершена, вывод средств доступен. Проблема решена без участия Арбитража Легалбет.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. У вас совсем нет никаких других квитанций содержащих ваши данные и адрес?
Копировать токен