Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

4 октября 2021, 19:11
5

Привет! Делал ставки в марафоне более 1,5 лет,играл честно проигрывал много.Но неделю назад пошла пруха,очень много ставок заходило и вот 3 октября приходит письмо ,что надо отправить фото паспорта с пропиской.Вывод не доступен на письма не отвечают.Короче сплошное разочарование от букмекера.Когда проигрываешь сотнями тысяч ты для них хороший игрок,как только выиграешь четверть что проиграл начинаются верифы.

Сумма: 60000
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Дмитрий Демин
Руководитель отдела арбитража
0
Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время.
Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки
до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать
новую жалобу.
Здравствуйте,вот уже 23 дня бк марафон не выплачивает денежные средства.помогите пожалуйста!!вся надежда только на вас.
Alsen
0
Верификация - это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Запрос верификации со стороны букмекера не является основанием для жалобы. Вами было предоставлено фото?
Здравствуйте! пошёл 11 день после того как отправил фотографии, службе поддержки бк марафон отвечает ,что отдел верификации занят, проверка идёт согласно очереди.Они просто тянут время
Да все фотографии предоставил.
Копировать токен