Проблема с бонусными средствами

6 октября 2021, 14:50

Добрый день , помогите пожалуйста разобраться , 20000 рублей фрибедами называется , нужно пополнить на 500 рублей , получаешься 1000 рублей фрибэд, делаешь ставку этим фрибедом, если он выигрывает , выигрыш появляется на бонусном счете , чтобы вывести его на основной нужно выполнить условия отыгрыша , а именно сделать 10 ставок от 500 рублей на кеф от 1.5 до 3 , нельзя делать ставки на противоположные события типа четный нечетный и тд , я сделал 10 ставок , кнопка обмена не активна , сделал 12 , тоже самое , сделал 14 все равно не активна , я не хочу делать ставки такого формата ,делаю их только ради вывода этих средств , поддержка от БК не отвечает мне уже несколько дней, полный игнор, помогите разобраться

Сумма: 8000 ₽

Комментарий администратора

Необходимый оборот игроком выполнен, бонус получен.

Букмекер запрошен по жалобе.

Спасибо большое , вы дадите знать ? Надеюсь вас он не будет игнорить как меня , а то я так понимаю они просто тянут , там же есть сроки отыгрыша , несколько дней

Ну, там 8 дней примерно на отыгрыш, у вас вроде пока не критично по срокам.

Как думаете нету же смысла ставить ещё подходящие ставки под эту акцию ?? Если я уже 16 сделал а толку 0 вряд ли же проблема решится если я сделаю ещё ?

Ну я так посчитал до субботы примерно , но они просто уже несколько дней молчат , вы же наверное связываетесь как-то по другому не просто на почту поддержки , в общем благодарю жду ответа от вас

Оказывается, у вас первые ставки шли в Перезагрузку. Как только там сроки кончились, то стали идти в зачет фрибета. Вам осталось одну ставку еще сделать для получения фрибета.

Я после того как сюда написал сделал ещё несколько ставок , все равно кнопка неактивна , а можно узнать что значит в перезагрузку ?

Акция бонусная "Перезагрузка". Одновременно выполнять ставки в зачет двух акций нельзя. У вас 4 октября в 16:00 закончился срок предыдущей акции и ставки стали учитываться в зачет фрибета. Инфа об одной ставке дана на сегодняшний день. Сделайте ставку удовлетворяющую условиям, как ее рассчитают, перевод будет доступен.

Благодарю вас за разъяснение , и за помочь в решении вопроса , вот почему они мне не могли сразу так же ответить.

Спасибо большое , сегодня вечером сделаю ставку надеюсь получится

С коэффициентом 8 сыграл , 10 ставок сделал , даже больше , 14 или 15

Все события разные? Другие ставки на эти же матчи были?

Только что сделал и проиграл ещё одну подходящую под условия ставку и все равно нельзя обменять

Комментарий был отредактирован

Последняя фотка , вот эти сходятся , но хватает даже если их не считать

В 2 из этих 14 ставок которые я сделал , есть ставки на одинаковые матчи , даже если их не учитывать все равно набирается 10

Здравствуйте. У вас фрибет с коэффициентом 9 сыграл? И вы 10 ставок сделали на разные события?

Кеф был 8 и он сыграл , и ставки сделал больше 10 штук

5 490 игроков

№4 в народном рейтинге

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".