Жалобы
Необоснованно

Блокировка вывода средств - верификация

7 октября 2021, 15:54
2

Здравствуйте,номер счета 65176485,пыталась вывести первые деньги на карту,написали что запрос обработается ,после на почте запросили инн,я им отправила,написали что подтверждение не более часа но уже сутки не отвечают в поддержке,не отправляют автоматическое письмо что обращение дошло и не подтверждают инн

Сумма: 3248
Комментарий администратора
Верификация – это стандартная процедура, проводимая букмекерской конторой. Для проверки документов букмекеру необходимо некоторое время. Арбитраж Легалбет не расценивает как основание для жалобы сроки проверки до 10 дней. В случае превышения конторой этих сроков рекомендуем подать новую жалобу.
Копировать токен