Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша

7 октября 2021, 22:06

БК parimatch украли мои деньги! мой номер счета: 851910775 Я делал ставки d букмейкерской конторе parimatch, общий выигрыш составил 235000 рублей, в один день они запретили мне выводить деньгт и запросили фото паспорта в руках и отдельно фото паспорта, все что они просили я скинул, я даже попросил их сразу провести со мной видеоконференцию, на что они мне ответили, чтобы я прислал чисто фото которые они запрашивают, все что они просили я им отправил,они мне в ответ прислали письмо с таким содержанием: "По решению Администрации сайта, согласно пункту правил 7.4 нашего сайта, Вам отказано в игровой деятельности на нашем сайте без объяснения причин. Вы можете совершить вывод средств с Вашего счета. Согласно пунктам правил 12.4 и 7.1 букмекерская компания приняла решение об аннулировании всех интерактивных ставок, сделанных Вами и отказать в выплате средств, полученных недобросовестным путем. Результаты проверки игровой деятельности, проведенной в соответствии с пунктом 12.3. настоящих правил, разглашению не подлежат" А после удержали с меня 119000 рублей, то есть более 50 процентов суммы баланса. я не нарушал не одного правила этой конторы, играл честно, они просто безосновательно и с какими-то выдуманными правилами, про которые они даже не говорят украли половина моей суммы. я даже не знаю что делать? можно ли обратиться в суд? я на сто процентов уверен, что у них даже маленькой причины не было так поступать с моими честно заработанными деньгами. просто наглым образом украли и ограбили меня

Сумма: 235000 ₽

Комментарий администратора

Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.

Как это? Какие мультиаккунт? Никогда не было у меня старший никаких, да и как может быть? Я прошёл верификацию, зачем мне ещё аккаунт в создавать? Просто грабёж вот и все

Можете в качестве альтернативы предоставить селфи с паспортом с открытой страницей прописки и фото квитанции ЖКХ с вашего фактического места проживания.

Не хотят они идти на контакт, я могу предоставить любые документы, провести видеоконференцию, и я знаю, что никаких правил не нарушал, я ставил свои деньги в этой конторе и много проиграл, как выиграл они придумали какие-то непонятные причины и удержали больше 50 процентов суммы с баланса

Я прошу прощения. Я вам по ошибке ответ по другой жалобе передал. Вам не нужно было предоставлять фотографии.

Ок

Отправил фото паспорта с пропиской и фото квитанции жкх. Вот какой я ответ получил от них

Их сюда прислать?

Да нам-то они зачем? Мы вас верифицировать не собираемся. Мы вам передали ответ от конторы, вот в контору и нужно фото предоставить. Комментарий с фотографиями я удалил, не нужно так свои данные в открытый доступ выкладывать.

Понял. Спасибо

Комментарий удалён по просьбе пользователя

Букмекер запрошен по жалобе.

Места оплачены

Пометка "Места оплачены" означает, что расположение (позиция) букмекера в списке определена на коммерческой основе.
В свою очередь, рейтинги на Legalbet всегда составляются максимально честно и объективно, поэтому мы с полным правом указываем на них "Не продается".