Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
11 октября 2021, 12:47
10
При регистрации был приветственный фрибэт 1000. Ставка с фрибэтом сыграла. После этого заблокировали аккаунт, просили пройти повторную верификацию. Спустя несколько дней получилось пройти ещё раз верификацию. Сказали что теперь аккаунт Разблокирован. Спустя полчаса аккаунт так и заблокирован, пишу в чат ,а мне пишут в ответ что аккаунт заблокирован навсегда по пункту 1.2. службой безопасности. Помогите пожалуйста разобраться
Сумма:
1000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Владелице аккаунта нужно повторно пройти верификацию со своими документами. Именно владелице, а не третьим лицам.
Дмитрий Демин
0
Спасибо вам большое. С 3 раза прошла верификацию. Доступ открыли.
Руководитель отдела арбитража
nafanja1988
0
Вам удалось вывести средства?
Дмитрий Демин
0
Да.
Дмитрий Демин
0
Я уже 2 раза проходила верификацию и с паспортом и с картой банковской. Мне говорили что все успешно. И после второго раза заблокировали аккаунт навсегда.
Руководитель отдела арбитража
nafanja1988
0
Верификацию пытался пройти мужчина с документами женщины. А должна проходить владелица аккаунта.
Дмитрий Демин
0
Знаете, то что у меня низкий голос и внешность ни как у модели не говорят о том что я не девушка.
Руководитель отдела арбитража
0
Укажите корректный логин или телефон, пожалуйста.
Дмитрий Демин
0
89022261311