Жалобы
Вне компетенции
Обвинение в нечестной игре - отмена выигрыша
8 июня 2021, 17:18
4
Добрый день! Я зарегестрировалась в БК Leon, делала ставки, пополняла с карты своей дочери. После того, как я решила вывести деньги, контора начала запрашивать верификацию: фото с паспортом и фотографии карты дочери. Я предоставила все фотографии, после они попросили сделать фото хозяйки карты, что также было им выслано, далее они просто заблокировали аккаунт за предоставление поддельных документов.
Сумма:
1337 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – передача аккаунта в управление и ставки не владельцем аккаунта. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража. Депозит игроком выведен.
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Сколько ждать ответ?
svetlana030373@mail.ru
0
На сегодняшний день аккаунт закрыт для окончательной проверки и финального решения по вам. Ожидайте уведомления.
Alsen
0
Эта самая ужасная контора мошенников. Прислали мне на почту сообщение, что разблокировали мой аккаунт для вывода средств, при этом уже обокрав меня на 300 рублей и вновь заблокировали мой аккаунт после того, как я запросила этот вывод! Готовлю исковые заявления в суд. Просто позорная букмекерская контора!
* Сумма нескольких приветственных бонусов