Жалобы
Решено
Блокировка вывода средств - верификация
15 октября 2021, 16:27
20
Зарегистрировался в бк леон 31 августа 21 г., все шло нормально , заводил, выводил и стоило подняться до 65 тыс , томеня заблокировали г , сейчас уже пишуу им , говорят ждите , так можно до бесконечности ждать , хотя они писали, что до 30 дней все пройдет ! Мой счет 63182471 , га балансе 65 тыс , прошу разобраться почему так происходит
Сумма:
65000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен.
Руководитель отдела арбитража
0
Здравствуйте. Что у вас с выплатами на данный момент? Удалось вывести выигрыш?
0
Дали вывести 14500 и все на этом , по тех причинам не могу выводить , пишу им что не могу снять и тупо подать на вывод средст , пишут "что надо выводить с той карты , с которой заводил", причем тут это , я уже понял что нодо выводить с той , вы просто откройте мне на вывод , что систематически уже игнорируют , помогите уже с ними разобраться , сколько лет играю , ни разу такого не было , это просто издевательство и пользуются своим положением ! Ставки мне запретили , теперь еще и вывести деньги проблема целая !
Руководитель отдела арбитража
SkyAstra92
0
Не понятно. У вас карта подвязалась, а потом снова отцепилась что ли?
0
Вопросы: паспорт , когда заводил или выводил денги , макс ставка , на что ставил , когда зарегистрировался , как ты стаыишь и т.п. и последние цифры карточки куда выводишь , ничего особенного если честно
SkyAstra92
0
По времени сколько заняла?
september21
0
Мин 10
SkyAstra92
0
Результат видеоверификации через сколько сообщили? Сегодня проходил, сказали ожидайте в течении нескольких рабочих дней
september21
0
2 дня
0
В Цуписе индитификацию прошел , завел 100 р , потом сделал вывод на цупис кошелек и на карту по 14500 , идет ожидание с 5 вечера , так и не подтверждают
SkyAstra92
0
Вывод средств на карту может проходить до 3 дней, хотя уже и не припомню, что были у кого то такие сроки. Думаю максимум, завтра уже поступят, отпишитесь тогда по факту, закроем обращение.
Alsen
0
Суть в том , что они не пускают деньги в дело (зависли по их решению)
0
Какие вопросы задавали на видеоверификации?
Руководитель отдела арбитража
0
Вам нужно пройти идентификацию в ЦУПИСе и сделать минимальный депозит в конторе для привязки платежного средства.
0
""Данная мера не имеет определенного срока и мот быть пересмотрена"" , обрадовался блин , что все решено, как опять капканы
0
Теперь другая проблема , я не могу ни снять и не поставить деньги со счета, говорять у вас ограничение и в дальнейшем возможно аналитики пересмотрять решение , что за беспредел, про разобраться
1
Александр, Дмитрий здраствуйте! Спасибо большое Вам за помощь , видеоварификацию прошел успешно , аккаунт разблокирован и сумма на счету имеется вся , но пока денежные операции не возможны по техничнским причинам
0
Здраствуйте Александр . Да , только что посмотрел и наконец приглашешение есть ! Спасибо за содействие , после видеоварификации отпишусь . Назначен на 13:00 завтра .
1
Здравствуйте. Вы получили приглашение на видеоверификацию?
0
Дмитрий спасибо за содействие , надеюсь Леон решат проблему в ближайшее время, так как уже 32 день проходит
Руководитель отдела арбитража
1
Букмекер запрошен по жалобе.
* Сумма нескольких приветственных бонусов