Жалобы
Вне компетенции
Блокировка вывода средств - верификация
16 октября 2021, 23:04
1
Поставил Одну ставку на Париматче г!!! Матч за суперкубок УЕФА Челси-Вильярреал, ставил на ничью в основное время. СТАВКА ВЫИГРАЛА. Я уезжал в деревню и где-то месяц не играл, когда вернулся решил вывести выигранные средства. Но букмекер не захотел отдавать мне мой законный выигрыш и назначил дополнительную верификацию. Я отправил уже и ЖКХ и фото с листочком и без него кормят только завтраками, это какой-то ужас!!! Как можно вообще так оказывать услугу приёма пари это безобразие! Всё ещё жду ответа от Поддержки уже всё что можно им отправил, помогите пожалуйста! Мой игрой аккаунт №272344897
Сумма:
31500 ₽
Комментарий администратора
Арбитраж Легалбет получил комментарии и разъяснения со стороны букмекера – выигрыши по решению службы СБ аннулированы за нарушение правил – мультиаккаунт. При этом владелец аккаунта идентифицирован согласно законодательству РФ. Арбитраж Легалбет ставит под сомнение законность аннулирования выигрышей клиентов при пройденной идентификации. Решение этого вопроса за пределами компетенции Арбитража.