Жалобы
Решено

Задержка с расчетом или выплатой выигрыша

18 октября 2021, 18:43
17

15 октЯбря сделал две ставки в этой х....не, ой...конторе то есть, так вот, утром 17го числа зашел на сайт и вижу, что выигрышное событие не рассчитывают, сказали идет проверка матча( только мне непонятно, ставка прематч, на которую они же сами дали кэфы, что там проверять?!) ну да ладно.... По итогу сегодня мне одну ставку рассчитали выигрышем, другую вернули возвратом, обосновав,что нельзя делать 2 ставки на одно и то же событие( дак вы ******** вообще тогда приняли вторую ставку??? так бы и написали запрет на повторную ставку...) Я уже разбираться не стал, как там что рассчитали, а просто захотел вывести все что осталось на счете...так мне не выводят, под предлогом того что я проставил не весь депозит с первого пополнения( а первое мое пополнение было 7700 - их я и проставил), прошу помочь мне разобраться с этой конторой. Ребята...кто читает...никогда там не играйте, хуже конторы не найдете....

Сумма: 23705
Комментарий администратора
Вывод денежных средств доступен.
Alsen
0
Вывод доступен.
выводят только на первый цупис, это делается к тому,чтобы заплатив налог в конторе, я еще заплатил комиссию за вывод на карту, не играйте в этом ******
сегодня прям позвонили, сказали что вывод разрешен, доступен, возможен и прочие синонимы, я радостный захожу , а там вот...я еще раз повторюсь, не хотите мотать нервы...не играйте там никогда...
Alsen
0
Скриншоты ваших ставок выложите. Скорее всего, из за отмененной второй ставки у вас не набирается полный оборот по внесенному депозиту.
что вам ответили мостбет?
там два субсчета, один проставлен полностью, если бы они деньги не морозили, я бы смог их вывести, я туда звонил, мне сказали через час все будет доступно...идут вторые сутки, контора просто не платит деньги
Так. Теперь по порядку. Сколько депозитов вами было совершено всего? На какую сумму?
было 2 депозита,
1й на 7700 я его сразу проставил и мне рассчитали его, на него вот точно не должен распространятся запрет
2й 3300 тьам возврат, но я звонил мне и то сказали,что в течение часа и его разрешат вывести,а в итоге что...обе суммы вывести не могу...
Александр, вы то не получили от этих сволочей ответа?
По вашей ситуация следующая. Как и предполагалось, не был осуществлен полный оборот внесенных средств, а именно второго депозита в 3300. Получается, из внесенных в общей сумме 11к рублей, совершены ставки на 7850, возвратная на 3300, не учитывается в обороте. В итоге, в качестве исключения, разрешен вывод всей суммы , без дальнейшего проставления. Сообщите по факту поступления денежных средств.
Комментарий был отредактирован
также, выше я ответил вам по выполненному обороту
было 2 депозита,
1й на 7700 я его сразу проставил и мне рассчитали его, на него вот точно не должен распространятся запрет
2й 3300 тьам возврат, но я звонил мне и то сказали,что в течение часа и его разрешат вывести,а в итоге что...обе суммы вывести не могу...
первый субсчет на 7700 мне точно должны были вывести, так как я все проставил, вам дали неверную информацию, Александр
Нет понятия первый депозит, второй и так далее. Есть общая сумма внесенных средств, и если у вас не выполнен оборот на всю внесенную сумму на момент снятия, нельзя взять и по желанию разделить.) В вашем случае пошли навстречу, сегодня уточним, что пошло не так.
Комментарий был отредактирован
меня сначала кинули на выигрыш от 3300, теперь морозят вывод уже 5 дней...ну такое себе "пошли навстречу"
Вывод будет открыт в течении дня.
сегодня прям позвонили, сказали что вывод разрешен, доступен, возможен и прочие синонимы, я радостный захожу , а там вот...так что Александр ситуация не разрешена
Не выплатили? Тоже сделали возвраты, но хотя бы индефикацию за месяц сделали, но теперь тоже самое висит. Хотя возврат по их инициативе, и лимит теперь 200р на все события, не предоставляется возможным это проставить. 20 тысяч - 200 ставок)) так и не вывели тебе средства?
Я уже месяц и второй пошёл как жду индефикацию, ставки сделали возвратом, заморозили аккаунт, и отвечают только, ждите, ждите и ждите. Тоесть завёл деньги, если бы проиграл то все бы было хорошо, а выиграл, возврат гемморой. Хотя другие все конторы вывели средства, ни каких возвратов, на один и тот же матч, причём люди ставили и большие суммы, больше 80 тысяч были ставки, а мои 20 такой гемморой в этой конторе. Решил тоже на свою голову попробовать новую бк, если не так можно назвать. Даже при заходе на сайт, сразу вылетает - в целях безопасности, мы заморозили учётную запись, обратитесь в поддержку по номеру, или почту. Но там сразу отправляют в отдел индефикации. Её я прошёл 3 октября. 16 дней видимо сейчас проверяют че то, якобы. Прожержат 60 дней это 100 %, только о своей репутации не думают. Не официальные бк честнее и спокойнее с ними, чем с нашими мостбетами да мелбетами. Да и вообще, кроме бетбума, доверия к другим уже нет. Пока они единственные не доставили неудобства. Даже депозит вывели без ставки, написал что не успел поставить на матч который хотел, они мне вывели обратно, без всяких проставок.
А тут даже без выйгрыша, собственные средства держат уже наглым образом. Отношение к клиентам показывает всю суть конторы. Ни когда ни кому не порекомендую её, и только отговорю. А читая тут, это не мало клиентов потеряет контора.
да шарага **********, а не контора
Копировать токен