Жалобы
Не решено
Блокировка вывода средств - верификация
20 октября 2021, 21:56
6
Здравствуйте. Меня зовут Рафаэль, я поставив разные ставки на кубок России по футболу, выиграл примерно 103 000 руб. Затем я хотел вывести деньги, но бк Леон отменила запрос, заблокировала счёт, запросили документы. Я все необходимые документы предоставил, бк ответила, что процедура верификации может занять до 30 дней. В общем стандартная процедура, все как у всех. С того дня прошло 28 дней, но от бк Леон никаких сообщений не приходило и не думаю что придёт именно 22 октября. Легалбет, без вашей помощи не обойтись, я думаю только вы можете посодействовать в том, чтобы они наконец-то мне написали и предложили пройти видеоверификацию, как и всем.
Сумма:
103000 ₽
Комментарий администратора
Верификация успешно завершена, вывод средств осуществлен. Букмекером нарушены регламентированные правилами сроки проверки. Арбитраж Легалбет считает подобное затягивание верификации необоснованным. Статус – не решено.
1
Добрый день, верификацию прошёл, деньги успешно выведены, спасибо большое!!!
0
Здравствуйте. Получили приглашение на видеоверификацию?
Alsen
1
Здравствуйте, да получил. Спасибо большое!
Руководитель отдела арбитража
0
Букмекер запрошен по жалобе.
Дмитрий Демин
0
Прошло уже более 30 дней, вчера я написал им, вот что они ответили… сколько ждать не понятно…
0
Номер счета: 64585473
* Сумма нескольких приветственных бонусов