Блокировка вывода средств - верификация

Требуют договор или выписку от сотового оператора (Мегафон) c паспортными данными и печатью. Так как договор от 2004 года, то он не сохранился. При обращении в Мегафон оригинал договора выдать не смогли. Но выдали документы. Ответ на заявление о предоставлении договора, который является официальным документом и имеет юридическую силу (файл ) и информацию о договоре (). Печати на них нет, так как печать Мегафон только ставит на оригинальный договор и больше нигде. Также имею документ, о договоре полученный в 2015 году с печатью, но с не полностью заполненными паспортными данными (файл ). Все это отправлено букмекеру. То есть получить документ с печатью и паспортными данными невозможно. На все разумные доводы отписка, цитирую По всем вопросам касательно получения документа обратитесь в салон связи, пожалуйста. Требования к фото мы Вам предоставили в сообщении выше, со своей стороны мы к сожалению не можем помочь Вам в получении данного документа. Поскольку фото документа удостоверяющего принадлежность Вам номера телефона указанного при регистрации на нашем сайте обязательно, проверка не может быть завершена пока Вы его не предоставите. Прошу помощи в разрешении данной ситуации. Трофимов Сергей Юрьевич.