Блокировка вывода средств - верификация

8 июня 2021, 17:47

Помогите пожалуйста, букмекер 1хставка очень долго выводит деньги, просит по одному фото и проверяет по 3 дня. Я им пишу могу приехать в ППС сразу там заново пройти верификацию, говорят нет не нужно и каждый раз тянут запрашивая по одному документу. Номер счета: 294033745

Сумма: 32569 ₽

Комментарий администратора

Информация от игрока не получена.

Здравствуйте. У вас с 11 июня запрошена выписка по кошельку Киви. Вы планируете ее предоставить?

Я так и высылаю. Дело в том что могли бы списком направить сразу что нужно направить. Каждый документ обрабатывается по 3 дня как-будто растягивают процесс. И БК 3 раза ввели в заблуждение тем что с их стороны норм можно выводить

Спасибо! А если так же дальше и дальше будут запрашивать что делать?

Ну, смотря что будут запрашивать. Если никаких сложностей запрос не вызовет, то высылайте.

Начали с 30 мая. Сначала фото паспорта запросили обрабатывали 3 дня, потом номер кредитной карты, потом выписку по кредитной карте, потом договор на симку и теперь выписку по сим карте. И все это обрабатывается долго. У меня ЦУПИС верефицированный.
Когда изначально проблема возникла я обратилась в БК, они сказали что с их стороны все нормально это проблема у 1 ЦУПИС. Я обратилась в 1 ЦУПИС и они говорят что с их стороны все нормально это проблема БК. В итоге очень много времени потратила на разбирательства откуда проблема возникла. В итоге БК сказали повторно на идентификацию нужно направить документы. В итоге операторы мне сказали все я могу выводить, пыталась вывести и обратно отказ и начали запрашивать дальше договор, выписку. Что делать? Почему так долго?